หลังจากสัมภาษณ์และติดต่อกับผู้ใช้เครื่องวัดการไหลมากกว่าหนึ่งพันราย และได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการทำงานในสถานที่ เราค้นพบว่าการจัดการในโรงงานเนื่องจากการอัตโนมัติ ต้องการให้พนักงานในสถานที่มีขอบเขตการตรวจสอบที่กว้างขึ้นกว่าที่เคย และเมื่อรวมกับมุมมองในโรงงานที่ไม่เหมาะสมทั้งหมด นี่เป็นสิ่งที่ทำให้การจัดการในสถานที่ยากขึ้น
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการในสถานที่ เราเชื่อว่านอกจากความสามารถในการตรวจจับของเครื่องจักรแล้ว การออกแบบหน้าจอใหม่สามารถเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาของผู้ใช้ได้ หลังจากการวิเคราะห์ลักษณะสภาพแวดล้อมและพฤติกรรมของผู้ใช้อย่างละเอียด เราได้เริ่มต้นด้วยการปรับปรุงที่จำเป็นมาก ได้แก่ การสังเกตการไหลและสถานะในสถานที่ทันที รวมถึงการปรับปรุงอินเทอร์เฟซผู้ใช้ LORRIC จึงนำเสนอแนวคิดการออกแบบหน้าจอสองรายการดังต่อไปนี้: